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CCSD93 Telephone Connection Issues - 2/13/25

Dear CCSD93 Community,

We are aware of a phone connectivity issue affecting some CCSD93 schools today, February 13, 2025. AT&T cell phone users may be unable to reach school offices.

If you encounter connection issues, please contact your child’s school using the email address below. Please include your child’s name, your name, and your contact information, and we will reply as soon as we are able. 

School Email Contacts:

We are actively investigating this matter, and it appears to be affecting more systems than just CCSD93's phones. While we hope that a permanent resolution will be in place soon, this is the second time that this issue has been encountered in the last week. We recommend that AT&T users save their child's school email address and use it if they encounter connection problems in the future.

We apologize for the inconvenience and appreciate your patience.

Thank you!

 

Estimados padres del CCSD93:

Estamos al tanto de un problema de conectividad telefónica que afecta a algunas escuelas del CCSD93 hoy, 13 de febrero de 2025. Es posible que los usuarios de teléfonos celulares de AT&T no puedan comunicarse con las oficinas de las escuelas.

Si tiene problemas de conexión, comuníquese con la escuela de su hijo utilizando la dirección de correo electrónico a continuación. Incluya el nombre de su hijo, su nombre y su información de contacto, y le responderemos tan pronto como podamos. 

Contactos de correo electrónico de la escuela:

Estamos investigando activamente este asunto y parece estar afectando a más sistemas además de los teléfonos CCSD93. Si bien esperamos que pronto exista una resolución permanente, esta es la segunda vez que se enfrenta este problema en la última semana. Recomendamos que los usuarios de AT&T guarden la dirección de correo electrónico de la escuela de sus hijos y la utilicen si encuentran problemas de conexión en el futuro.

Le pedimos disculpas por las molestias y agradecemos su paciencia.

¡Gracias!